Wenn Sie die Einrichtung nicht abschließen können, weil Sie keine Verbindung zu Ihrem Router für den Internetzugang herstellen können, finden Sie hier einige Vorschläge:
Wenn Sie das Produkt an eine USB-Buchse an Ihrem Laptop oder Computer anschließen, der Computer jedoch die Verbindung oder das Gerät nicht erkennt, versuchen Sie Folgendes:
Wenn Sie ein Update für ein Bose Produkt oder eine App nicht starten oder abschließen können, versuchen Sie Folgendes:
Wenn Ihr Produkt nach der Installation eines Updates nicht mehr reagiert oder Sie es nicht mehr wie erwartet verwenden können, versuchen Sie Folgendes:
Diese Meldung wird angezeigt, wenn während des Softwareupdatevorgangs ein Problem auftritt. Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie Folgendes:
Wenn das Produkt keine Verbindung zu Ihrem Wireless-Router für den Internetzugang herstellen kann:
Wenn Sie den Sicherheitsschlüssel zur Verbindung mit Ihrem Wireless-Router nicht kennen oder vergessen haben, versuchen Sie Folgendes:
Wenn eine Systemaktualisierung mit dem Herunterladen begann, aber feststeckte oder nicht abgeschlossen wurde, versuchen Sie Folgendes:
Mac-Benutzer sehen diese Meldung möglicherweise, wenn der Computer das Bose System erkennt, bevor die Bose App dies tut. Versuchen Sie in diesem Fall Folgendes:
Wenn die Bose oder SoundTouch App das Produkt, das Sie mit Ihrem Netzwerk verbinden möchten, nicht findet, versuchen Sie Folgendes:
Auf Ihrem Computer wird diese Meldung möglicherweise angezeigt, wenn ein Problem bei der Kommunikation mit dem Bose ® System auftritt, das über USB mit dem Computer verbunden ist. Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie Folgendes:
Ihr kabelloses Bose ® Produkt verfügt über ein internes Wi-Fi-Netzwerk, das für die Systemeinrichtung verwendet wird. Wenn das Gerät, das zum Einrichten des Geräts verwendet wird, keine Verbindung zu diesem Netzwerk herstellen oder dieses nicht finden kann, versuchen Sie Folgendes: