Back to article
3332
Ein Anruf kann nicht mit der Taste angenommen werden
Versuchen Sie Folgendes, um dieses Problem zu beheben:
Stellen Sie sicher, dass das Headset mit dem Telefon gekoppelt ist.
Bei der Kopplung blinkt die Bluetooth-Kontrollleuchte jedes Mal, wenn die Betriebsanzeige blinkt. Wenn dies nicht der Fall ist, finden Sie weitere Informationen unter Verbinden eines Bluetooth-Geräts.
Vergewissern Sie sich, dass ein Anruf eingegangen ist.
Wenn auf dem Telefon kein Hinweis auf einen eingehenden Anruf angezeigt wird, kann der Ton etwas anderes bedeuten. Weitere Informationen zu den verschiedenen Tönen finden Sie unter die Töne Ihres Produktsverstehen .
Stelle sicher, dass der richtige Knopf gedrückt wird und nur einmal gedrückt wird.
Der Multi-Funktion-Knopf 
ist der größte der Knöpfe am unteren Rand der rechten Ohrmuschel und ist im Vergleich zu den Lautstärke-Plus- und Lautstärke-Minus-Knöpfen leicht vertieft. Er muss nur einmal gedrückt werden, um einen Anruf anzunehmen oder zu beenden.
ist der größte der Knöpfe am unteren Rand der rechten Ohrmuschel und ist im Vergleich zu den Lautstärke-Plus- und Lautstärke-Minus-Knöpfen leicht vertieft. Er muss nur einmal gedrückt werden, um einen Anruf anzunehmen oder zu beenden.Versuchen Sie, ein anderes Bluetooth-Gerät® zu verbinden.
Wenn Ihr Bose Produkt eine Verbindung zu einem anderen Gerät herstellen kann, funktioniert die Bluetooth-Funktion. In solchen Fällen könnte das Problem beim ersten Gerät oder seinen Einstellungen liegen.
Entfernen Sie das Produkt aus dem Speicher des Bluetooth®-Geräts und versuchen Sie es erneut.
Suchen Sie in den Bluetooth-Einstellungen des Bluetooth-Geräts die Liste der zuvor verbundenen Produkte. Entfernen Sie Ihr Produkt aus der Liste, einschließlich aller doppelten Angebote mit der Bezeichnung LE (Low Energy), und schließen Sie es dann wieder an das Gerät an. Weitere Informationen finden Sie unter Verbinden eines Bluetooth-Geräts.
Ihr Produkt muss möglicherweise eine Wartung erhalten.
Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.
Klicken Sie hier, um den Service zu starten
Klicken Sie hier, um den Service zu starten
War dieser Artikel hilfreich?
Vielen Dank für Ihr Feedback!