Telefonanruf über das Headset kann nicht beendet werden

Ihr Produkt ist so konzipiert, dass es native Apps auf Ihrem Gerät steuert, z. B. die Android- oder iOS-Telefon-App. Die Schaltflächen auf Ihrem Produkt steuern möglicherweise nicht die Funktionen anderer Apps von Drittanbietern.

Die Bluetooth-Reichweite beträgt ca. 33' (10 m). Diese Reichweite kann durch Hindernisse (z. B. Wände, Türen, Taschen, Bluetooth-Geräte in der Nähe usw.) verringert werden. Versuchen Sie, das Gerät und das Produkt näher beieinander zu bewegen.

Der Multi-Funktion-Knopf ist der größte der Knöpfe am unteren Rand der rechten Ohrmuschel und ist im Vergleich zu den Lautstärke-Plus- und Lautstärke-Minus-Knöpfen leicht vertieft. Er muss nur einmal gedrückt werden, um einen Anruf anzunehmen oder zu beenden.

Ihr Produkt speichert die letzten Geräte, mit denen es verbunden ist, und kann so schnell eine Verbindung zu ihnen herstellen. Wenn ein Problem mit dem Gerätespeicher auftritt, löschen Sie diesen, und erstellen Sie dann ein neues Memor , indem Sie Ihre Bluetooth-Geräte erneut koppeln. Weitere Informationen finden Sie unter Löschen des Produktspeichers von gekoppelten Bluetooth®-Geräten.

Wenn Ihr Bose Produkt eine Verbindung zu einem anderen Gerät herstellen kann, funktioniert die Bluetooth-Funktion. In solchen Fällen könnte das Problem beim ersten Gerät oder seinen Einstellungen liegen.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten