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QuietComfort 35 wireless headphones II

Verkauft von 2017–2023

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Telefonanruf über das Headset kann nicht beendet werden

Wenn die Taste "Annehmen/Beenden" an Ihren Bose Kopfhörern Anrufe nicht beendet, versuchen Sie Folgendes:

Die Schaltflächen auf Ihrem Produkt steuern möglicherweise nicht alle Apps.

Ihr Produkt ist so konzipiert, dass es native Apps auf Ihrem Gerät steuert, z. B. die Android- oder iOS-Telefon-App. Die Schaltflächen auf Ihrem Produkt steuern möglicherweise nicht die Funktionen anderer Apps von Drittanbietern.

Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Produkt innerhalb von 10 Metern (33 Fuß) vom Bluetooth-Gerät® befindet.

Die Bluetooth-Reichweite beträgt ca. 33' (10 m). Diese Reichweite kann durch Hindernisse (z. B. Wände, Türen, Taschen, Bluetooth-Geräte in der Nähe usw.) verringert werden. Versuchen Sie, das Gerät und das Produkt näher beieinander zu bewegen.

Stelle sicher, dass der richtige Knopf gedrückt wird und nur einmal gedrückt wird.

Der Multi-Funktion-Knopf icon ist der größte der Knöpfe am unteren Rand der rechten Ohrmuschel und ist im Vergleich zu den Lautstärke-Plus- und Lautstärke-Minus-Knöpfen leicht vertieft. Er muss nur einmal gedrückt werden, um einen Anruf anzunehmen oder zu beenden.

Versuchen Sie, ein anderes Bluetooth-Gerät® zu verbinden.

Wenn Ihr Bose Produkt eine Verbindung zu einem anderen Gerät herstellen kann, funktioniert die Bluetooth-Funktion. In solchen Fällen könnte das Problem beim ersten Gerät oder seinen Einstellungen liegen.

Ihr Produkt muss möglicherweise eine Wartung erhalten.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten
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