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Beim Abspielen einer CD wird die Meldung „Format nicht unterstützt“ angezeigt
Diese Meldung wird angezeigt, wenn Ihr System Schwierigkeiten beim Lesen des Inhalts der eingelegten Disc hat. Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie Folgendes:
Überprüfen Sie, ob nur bestimmte CDs nicht wiedergegeben werden können
Testen Sie mehrere Discs im System. Verwenden Sie keine Demo- oder Software-Update-Discs von Bose zum Testen. Wenn nicht alle Discs wiedergegeben werden können, lesen Sie den Abschnitt CDs überspringen oder nicht abspielen.
Vergewissern Sie sich, dass die Disc mit dem Etikett nach oben eingelegt ist.
Legen Sie die Disc mit der beschrifteten Seite nach oben in das System ein. Wenn kein Etikett vorhanden ist, versuchen Sie es auf beiden Seiten.
Auf Kratzer, Fingerabdrücke oder andere physische Schäden prüfen.
Die Disc ist möglicherweise verkratzt oder beschädigt, was die ordnungsgemäße Wiedergabe verhindern kann.
Stellen Sie sicher, dass Ihr System den Disc-Typ unterstützt, den Sie wiedergeben möchten.
Wenn das Problem bei bestimmten Disc-Typen auftritt, überprüfen Sie, ob Ihr System diesen Disc-Typ unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter Disc-Kompatibilitätsdiagramme.
Überprüfen Sie, ob die Disc in einem anderen Disc-Player funktioniert.
Versuchen Sie, die Disc gegebenenfalls in einem anderen Disc-Player wiederzugeben. Wenn das gleiche Problem auftritt, liegt das Problem bei der Disc.
Für selbstgemachte Medien versuchen Sie es mit einer anderen Disc-Marke, einer anderen Software oder anderen Brenneinstellungen.
Verschiedene Disc-Player können auf gebrannte Medien unterschiedlich reagieren. Wenn Sie Probleme beim Abspielen gebrannter Discs haben, brennen Sie eine andere Disc-Marke. Sie können auch eine andere Disc-Brennsoftware ausprobieren. Wählen Sie in den Softwareeinstellungen die niedrigere Brenngeschwindigkeit aus (d. h. 4x oder 8x). Wenn die Software außerdem eine Option zum Finalisieren der Disc hat, wählen Sie diese auch vor dem Brennen aus.
Ihr Media Center muss möglicherweise eine Wartung erhalten.
Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.
Klicken Sie hier, um den Service zu starten
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