Back to article
3331
Die Videobar Mobile-App stellt keine Verbindung her (nur iOS-Version)
Wenn die App keine Bluetooth-Verbindung herstellt, versuchen Sie Folgendes:
Starten Sie das Gerät, auf dem die Bose-App läuft, neu.
Elektronische Geräte müssen möglicherweise von Zeit zu Zeit neu gestartet werden, um kleinere Probleme zu beheben. Dies geschieht in der Regel, indem das Gerät vollständig ausgeschaltet und anschließend wieder eingeschaltet wird.
Setzen Sie das Produkt zurück.
Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt gelegentlich zurückgesetzt werden, damit kleinere Probleme behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.
Deinstallieren Sie die App, starten Sie das Gerät neu und installieren Sie die App neu.
Wenn die App ein Update nicht starten oder abschließen kann, deinstallieren Sie die App vom Gerät, starten Sie das Gerät neu und laden Sie die App erneut herunter und installieren Sie sie.
War dieser Artikel hilfreich?
Vielen Dank für Ihr Feedback!