"Produktaktivierung fehlgeschlagen" wird während der Einrichtung in der Bose App angezeigt

Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt gelegentlich zurückgesetzt werden, damit kleinere Probleme behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.

Wenn es sich bei der Bose ® App nicht um die neueste Version handelt, fehlen möglicherweise Funktionen oder Verbesserungen. Gehe auf deinem Gerät zum App Store, Suche nach der App und wähle sie aus. Wenn ein Update verfügbar ist, installieren Sie es.

Wenn dein mobiles Gerät ein VPN (Virtuelles Privates Netzwerk) verwendet, kann es möglicherweise keine Verbindung zu den Bose-Servern herstellen. Trenne das VPN und versuche es erneut.

Gehen Sie in den Einstellungen der Bose App zu den technischen Informationen. Wenn Sie diese Nachricht sehen, sollten Sie die App schließen und neu starten, um es erneut zu versuchen.

 

Das Bild kann vom tatsächlichen Produkt abweichen.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten