Schlechte Klangqualität des Produkts
Wenn Sie Verzerrungen, Knistern, statische Aufladungen, Rauschen oder unerwartet schlechte Klangqualität Ihres Produkts feststellen:
Stellen Sie sicher, dass das System ordnungsgemäß eingerichtet ist und alle Verbindungen sicher sind.
Stellen Sie fest, ob das Problem speziell mit der Bassleistung zusammenhängt.
Wenn zu viel Bass vorhanden ist, siehe Zu viel Bass oder zu wenig Höhen vom Produkt.
Führen Sie die ADAPTiQ-Audiokalibrierung aus, um den Klang Ihres Systems zu optimieren.
Erhöhen Sie die Lautstärke des angeschlossenen Geräts.
Überprüfen Sie die Bass- und Höhenregler für Ihr Produkt.
Setzen Sie das System zurück
Wenn Sie eine Verbindung zu einem Windows-Computer über Bluetooth® herstellen, stellen Sie sicher, dass das Stereo-Audio-Profil ausgewählt ist.
Klicken Sie auf Ihrem Windows-Computer unten rechts auf das Lautsprechersymbol, um den Lautstärkeregler anzuzeigen. Klicken Sie auf das ^ über dem Lautstärkeregler, um eine Liste der verfügbaren Audiogeräte anzuzeigen. (Tipp: Wenn Ihr Bluetooth-Produkt nicht verbunden ist, wird das ^ möglicherweise nicht angezeigt.) Ihr Produkt wird zweimal angezeigt: Einmal mit Stereo oder A2DP daneben und einmal mit Hands-Free oder HSP daneben. Für eine vollständige Audioqualität wählen Sie die Stereo-Option aus.
Versuchen Sie, ein anderes Audiogerät anzuschließen.
Auf Störquellen prüfen.
Wenn das Problem bei einer bestimmten Quelle auftritt, wählen Sie es unten aus, um weitere Hilfe zu erhalten.
Musik-Streaming-Service über die Bose ® App
Bluetooth®-Gerät
TV-
Kabel-/Satellitenreceiver
Ein anderes Gerät (z. B. Blu-ray-Player, Spielsystem, Tablet usw.)
Ihr Produkt muss möglicherweise eine Wartung erhalten.
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