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Die Fernbedienung ist vorübergehend oder steuert Ihr Bose ® Produkt nicht
Wenn Ihre Bose ® Fernbedienung nicht oder nur manchmal die Funktionen Ihres Bose ® Produkts steuert, versuchen Sie Folgendes:
Stellen Sie sicher, dass die Vorderseite des Produkts nicht blockiert wird.
Wenn der Fernbedienungssensor auf Ihrem Produkt vollständig oder teilweise abgedeckt ist, erkennt er die Befehle von Ihrer Fernbedienung möglicherweise nicht. Wenn die Vorderseite des Produkts durch etwas blockiert wird, verschieben Sie es, und überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
Stellen Sie sicher, dass die Batterien in der Fernbedienung nicht für Produkte mit geringer Leistungsaufnahme geeignet sind.
Batterien, die für energiearme Produkte (die normalerweise Zink enthalten) vorgesehen sind, liefern nicht genügend Strom, um die Fernbedienung für dieses System zu betreiben.
Ersetzen Sie alle „Low Power“-Batterien durch Alkali-Batterien.
Ersetzen Sie alle „Low Power“-Batterien durch Alkali-Batterien.
Testen Sie neue Batterien in der Fernbedienung.
Wenn der Akku oder die Akkus in der Fernbedienung fast leer sind oder nicht mit Strom versorgt werden, ersetzen Sie sie. Alkalibatterien werden gegenüber wiederaufladbaren Batterien empfohlen, die eine niedrigere Spannung ausgeben können. (Bitte beachten Sie: Batterietester sind nicht immer zuverlässig, da sie möglicherweise die Stromversorgung erkennen, aber nicht anzeigen, ob die Fernbedienung ausreichend mit Strom versorgt wird.)
Stellen Sie sicher, dass sich die Fernbedienung innerhalb der Reichweite des Systems befindet.
Die Reichweite der Fernbedienung beträgt 20 Fuß
Wenn Sie die Bose ® Universalfernbedienung verwenden, koppeln Sie sie erneut mit Ihrem System.
Falls es ein Problem mit der Verbindung zwischen der Fernbedienung und dem System gibt, versuchen Sie, sie erneut zu koppeln. Weitere Informationen finden Sie unter Koppeln der Fernbedienung mit Ihrem System.
Überprüfen Sie, ob Tasten auf der Fernbedienung funktionieren.
Wenn einige Tasten auf der Fernbedienung funktionieren und einige nicht funktionieren, finden Sie weitere Informationen unter bestimmte Tasten auf der Fernbedienung funktionieren nicht.
Setzen Sie das Produkt zurück.
Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt gelegentlich zurückgesetzt werden, damit kleinere Probleme behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.
Stellen Sie sicher, dass die richtige Fernbedienung verwendet wird.
Eine Fernbedienung von einem anderen Produkt hat eine andere oder keine Funktion. Wenn Sie mehr als eine Bose Fernbedienung besitzen, lesen Sie in der Bedienungsanleitung des Produkts nach, das Sie steuern möchten, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Fernbedienung verwenden.
Auf Störquellen prüfen.
Die Elektronik kann Störungen von anderen elektronischen Geräten aufnehmen, die an denselben Stromkreis angeschlossen oder in unmittelbarer Nähe der Soundbar angeschlossen sind. Versuchen Sie, das Netzkabel von einer solchen Elektronik in der Nähe zu trennen (z. B. Ladegerät für Laptop/Telefon, Fernseher, Kabeldose, Saisonbeleuchtung, Mikrowelle/Gerät, Bluetooth-Geräte usw.). Wenn das Problem behoben wurde, versuchen Sie, das Gerät oder das Produkt an einen anderen Stromkreis oder eine andere Entfernung anzuschließen.
Ihr Produkt muss möglicherweise eine Wartung erhalten.
Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.
Klicken Sie hier, um den Service zu starten
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