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Bluetooth-Gerät kann nicht verbunden werden
Wenn Sie Ihren Bose Lautsprecher oder Kopfhörer nicht mit einem Bluetooth-Gerät wie einem Smartphone, Tablet, Laptop oder Fernseher koppeln können, können Sie Folgendes ausprobieren.
Starten Sie das Bluetooth-Gerät® neu.
Elektronische Geräte wie Mobiltelefone, Tablets oder Computer müssen möglicherweise gelegentlich zurückgesetzt werden, um kleinere Probleme zu beheben. Dies geschieht in der Regel durch Ausschalten des Geräts und anschließendes Wiedereinschalten.
Löschen Sie den Speicher Ihres Bose Produkts von zuvor verbundenen Bluetooth-Geräten®.
Ihr Bose Produkt merkt sich die letzten Geräte, mit denen es verbunden war, damit es schnell wieder eine Verbindung herstellen kann. Falls es ein Problem mit dem Gerätespeicher gibt, löschen Sie ihn und versuchen Sie dann, das Gerät wieder anzuschließen. Weitere Informationen finden Sie unter Löschen des Produktspeichers von gekoppelten Bluetooth-Geräten und Verbinden eines Bluetooth-Geräts.
Versuchen Sie, ein anderes Bluetooth®-Gerät anzuschließen.
Wenn Ihr Bose ® Produkt eine Verbindung zu einem anderen Gerät herstellen kann, funktioniert die Bluetooth-Funktion. In solchen Fällen könnte das Problem mit dem ersten Gerät oder seinen Einstellungen liegen.
Verwandte Hilfethemen zur Verbindung:
- Informationen zu Schwierigkeiten bei der Erkennung eines Produkts in der Bose Connect App finden Sie unter Bose Connect App erkennt das Produkt nicht
- Für Schwierigkeiten bei der Verwendung des Party- oder Stereo-Modus siehe Schwierigkeiten bei der Verwendung des Party- oder Stereo-Modus
Wählen Sie aus, was Sie verbinden möchten:
Smartphone oder Tablet
Computer
TV-
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