Back to article
3328
Der Ton vom Produkt setzt gelegentlich aus
Wenn der Ton, der von Ihrem Produkt wiedergegeben wird, ein- und ausklingt, unregelmäßig wiedergegeben wird oder sich abgehackt anhört, versuchen Sie Folgendes:
Stellen Sie fest, ob kürzlich Änderungen am Headset oder im Flugzeug vorgenommen wurden.
Wenn Änderungen oder Modifikationen entweder am Headset oder im Flugzeug irrsinnig waren, prüfen Sie, ob diese Änderungen unerwartet zu diesem Problem geführt haben könnten.
Prüfen Sie, ob das Problem nur auftritt, wenn sich der Steuermodulschalter in der STUMMSCHALTUNG/oberen Position befindet.
Stellen Sie den Modusschalter des Steuermoduls in die untere Position für DEN AUS-Modus (nur Intercom). Wenn es im Modus „nur Intercom“ kein Problem gibt, das Problem jedoch weiterhin im MODUS „STUMMSCHALTUNG“ (nach Intercom priorisiert) auftritt, kann es zu einem Ton kommen, der in das Mikrofon eingeht.
Im STUMMSCHALTUNGSMODUS hat jeder Ton, der von der Gegensprechanlage empfangen wird, immer Priorität. Zum Beispiel, ich fiere das Mikrofon Bürsten gegen etwas oder eingeatmet wird, dass Ton kommt von der Gegensprechanlage und wird Priorität, was jede nicht-Gegensprechanlage Audio stummschalten. Passen Sie die Rauschunterdrückung an, oder positionieren Sie das Mikrofon/Kabel neu, um zu verhindern, dass unerwünschte Störaugen in das Mikrofon eindringen.
Im STUMMSCHALTUNGSMODUS hat jeder Ton, der von der Gegensprechanlage empfangen wird, immer Priorität. Zum Beispiel, ich fiere das Mikrofon Bürsten gegen etwas oder eingeatmet wird, dass Ton kommt von der Gegensprechanlage und wird Priorität, was jede nicht-Gegensprechanlage Audio stummschalten. Passen Sie die Rauschunterdrückung an, oder positionieren Sie das Mikrofon/Kabel neu, um zu verhindern, dass unerwünschte Störaugen in das Mikrofon eindringen.
Ersetzen Sie die Kabel, die zum Anschließen des Produkts verwendet werden
Versuchen Sie, die Kabel, die das Produkt verbinden, auszutauschen. Wenn bei neuen Kabeln kein Problem zu hören ist, ist der erste Kabelsatz das Problem.
Versuchen Sie, ein anderes Bluetooth-Gerät® zu verbinden.
Wenn Ihr Bose Produkt eine Verbindung zu einem anderen Gerät herstellen kann, funktioniert die Bluetooth-Funktion. In solchen Fällen könnte das Problem beim ersten Gerät oder seinen Einstellungen liegen.
Schließen Sie ein anderes Headset an.
Schließen Sie, falls verfügbar, ein anderes Headset an das Flugzeug an, um festzustellen, ob das Problem mit dem Flugzeugbedienfeld oder seinen Einstellungen zusammenhängt.
Schließen Sie das Headset an eine andere Frontplattenbuchse oder, wenn möglich, an ein anderes Flugzeug an.
Nicht-TSO-Geräte, verschlissene Buchsen/lose Anschlüsse oder falsch verdrahtete Buchsen (d. h. vertauschte Stereo- oder Mikrofon-/Masseleitungen) im Flugzeug können Probleme verursachen. Versuchen Sie, das Headset gegebenenfalls an eine andere Buchse im Flugzeug oder an Buchsen in einem separaten Flugzeug anzuschließen. Wenn das Headset funktioniert, wenn es an einer anderen Stelle angeschlossen ist, liegt das Problem an der Frontplattenbuchse oder an der Verkabelung der Buchse.
Wenn das Problem bei einer bestimmten Quelle auftritt, wählen Sie es unten aus, um weitere Hilfe zu erhalten.
Beim Abhören eines Geräts, das an den Hilfseingang 1/8“ (3,5 mm) angeschlossen ist
Bei Verwendung eines Bluetooth®-Geräts
Ihr Produkt muss möglicherweise eine Wartung erhalten.
Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.
Klicken Sie hier, um den Service zu starten
Klicken Sie hier, um den Service zu starten
War dieser Artikel hilfreich?
Vielen Dank für Ihr Feedback!