Back to article
3328
Kein Ton vom Produkt
Wenn Ihr Produkt ordnungsgemäß eingerichtet zu sein scheint, aber keinen Ton erzeugt, versuchen Sie Folgendes:
Vergewissern Sie sich, dass das Audioeingangskabel richtig angeschlossen ist.
Das Audioeingangskabel, das das Media Center und das Acoustimass Modul verbindet, hat sich möglicherweise gelöst, wenn ris nicht korrekt angeschlossen ist. Weitere Informationen zu Systemverbindungen finden Sie unter Einrichten Ihres Produkts.
Stellen Sie sicher, dass das System ordnungsgemäß eingerichtet ist und alle Verbindungen sicher sind.
Möglicherweise ist eine Verbindung gelöst oder falsch angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten Ihres Produkts.
Suchen Sie im TV-Menü nach geeigneten Audio-/Toneinstellungen.
Viele Fernseher verfügen über eine Menüeinstellung, mit der Audio an andere Lautsprecher als die TV-Lautsprecher gesendet werden kann. Navigieren Sie im TV-Menü zu den Toneinstellungen, und suchen Sie nach einer Option für TV-Lautsprecher oder Audioausgang (oder Ähnliches). Möglicherweise müssen die TV-Lautsprecher ausgeschaltet werden, und der Ausgang muss auf Feste oder Externe Lautsprechereingestellt werden. (Tipp: Wenn es keine feste Ausgabeoption gibt, müssen Sie möglicherweise die Lautstärke des Fernsehers auf die maximale Lautstärke erhöhen, um sie über Ihre Bose ® Lautsprecher zu hören – selbst wenn die T -V-Lautsprecher ausgeschaltet sind.)
Überprüfen Sie die Lautstärke des Bose ® Systems.
Wenn das System eingeschaltet ist, steigt die Lautstärke langsam von Null auf die zuletzt verwendete Ebene. Wenn das System bei extrem geringer Lautstärke ausgeschaltet wurde, wird es auf eine moderate Lautstärke hochgefahren. Durch Drücken der Lautstärketaste während dieses Vorgangs wird die Lautstärke eingestellt und beim Hochfahren gestoppt. Wenn ein höherer Pegel gewünscht wird, erhöhen Sie die Lautstärke allmählich.
Überprüfen Sie, ob die richtige Audioquelle ausgewählt ist.
Da in Ihrem System mehr als eine Audioquelle integriert ist (z. B. FM- und AM-Radio), stellen Sie sicher, dass die Quelle, die Sie hören möchten, auf dem System ausgewählt ist.
Überprüfen Sie, ob die richtige Audioeingangsquelle ausgewählt ist.
Auf Ihrem System stehen mehrere Audioquellen zur Verfügung. Stellen Sie sicher, dass der richtige Ton ausgewählt ist. Wenn beispielsweise das Audiogerät, das Sie hören möchten, an den AUX-Eingang angeschlossen ist, stellen Sie sicher, dass der Eingang ausgewählt ist.
Setzen Sie das System zurück
Das Zurücksetzen behebt gelegentlich auftretende Probleme mit dem Produkt. Ein Produkt sollte jedoch nicht ständig zurückgesetzt werden müssen. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.
Überprüfen Sie, ob die Leuchte am Acoustimass Modul leuchtet.
Das Anschlussfeld auf der Rückseite des Acoustimass Bass Moduls verfügt über eine Statusanzeige. Wenn das Gerät mit Strom versorgt wird und an die Systemkonsole angeschlossen ist, sollte die Anzeige leuchten. Wenn die Anzeige i snot leuchtet, vergewissern Sie sich, dass sie korrekt und sicher an die Stromversorgung und die Systemkonsole angeschlossen ist. Wenn die LED leuchtet, lesen Sie Informationen zu LED-Statusanzeigen und Informationen .
Prüfen Sie den Zustand des Audioeingangskabels.
Vergewissern Sie sich, dass kein Stecker der Mini-Din-Verbindung kaputt ist. Prüfen Sie auf Knicke oder Schnitte. If the cable is broken or damaged in any way, replace the cable.
Vergewissern Sie sich, dass kein Gerät an der Kopfhörerbuchse angeschlossen ist.
The speakers are automatically muted when headphones (or any cable with an 1/8-inch stereo plug) are connected to the system.
Prüfen Sie den Zustand der Lautsprecherkabel und stellen Sie sicher, dass sie an beiden Enden sicher befestigt sind.
Überprüfen Sie die Lautsprecherkabel auf Knicke , Kratzer, Schnitte oder Beschädigungen. Ersetzen Sie alle beschädigten Drähte, und prüfen Sie, ob sie an beiden Enden sicher angeschlossen sind.
Versuchen Sie es mit einem anderen Audioeingang.
Versuchen Sie es mit einem der anderen Eingänge auf der Rückseite der Steuerkonsole. Wenn das System Audio über einen der Audioeingänge erzeugt, muss die Steuerkonsole möglicherweise instand gesetzt werden. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung der Steuerkonsole zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.
Klicken Sie hier, um den Service zu starten
Klicken Sie hier, um den Service zu starten
Schließen Sie zusätzlich zum HDMI-Kabel ein optisches Audiokabel an.
Aufgrund von CEC- und ARC-Kompatibilitätsproblemen zwischen verschiedenen Marken und Modellen kann es vorkommen, dass Audio über HDMI nicht (oder zeitweise) funktioniert. Wenn die Audiowiedergabe über das HDMI-Kabel nicht funktioniert, schließen Sie ein optisches Kabel zwischen dem Fernseher und der Bose ® Konsole an. Der optische Eingang muss konfiguriert werden. Anweisungen dazu finden Sie unter Anschließen anderer Geräte an Ihr System.
Das Acoustimass Modul und die Steuerkonsole müssen möglicherweise eine Wartung durchführen.
Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, müssen das Acoustimass Modul und die Steuerkonsole möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung des Acoustimass Moduls und der Steuerkonsole zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.
Klicken Sie hier, um den Service zu starten
Klicken Sie hier, um den Service zu starten
War dieser Artikel hilfreich?
Vielen Dank für Ihr Feedback!