Die Anzeigeleuchte ist rot oder blinkt rot

Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt gelegentlich zurückgesetzt werden, damit kleinere Probleme behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.

Der Akku ist möglicherweise nicht richtig angeschlossen, oder es kann ein Problem mit dem Akku auftreten. Entfernen Sie die Batterie, und bringen Sie sie wieder an, um eine Verbindung herzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter Austauschen der Batterie in Ihrem Produkt.

Entfernen Sie den Akku von der Unterseite Ihres Produkts. Schließen Sie es dann an eine Steckdose an und versuchen Sie, es unter btu.bose.com zu aktualisieren. (Verwenden Sie für diesen Test nicht die Bose Connect App, um Ihr Produkt zu aktualisieren.)

Wenn der Akku vollständig entladen ist, wird er nicht aufgeladen, während der Netzschalter des Systems auf Ein oder Schnellladung steht. Schließen Sie Ihr System an eine Netzsteckdose an, stellen Sie den Netzschalter auf Aus (mittlere Position) und lassen Sie den Akku mindestens eine Stunde lang aufladen.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten