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Bose Soundbar 500

Verkauft von 2018–2023

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„Fehlercode 5“ über Lautsprecher zu hören

Diese Meldung wird angezeigt, wenn das ADAPTiQ-Headset zu stark bewegt wird oder wenn das Acoustimass Modul während der Audiokalibrierung Informationen erhält, die es nicht versteht. Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie Folgendes:

Halten Sie das Headset während der ADAPTiQ-Audiokalibrierungsmessungen still.

Während der ADAPTiQ-Audiokalibrierung werden Sie aufgefordert, sich an andere Hörorte zu bewegen.  Halten Sie das Headset an jedem Standort still, während die Messungen durchgeführt werden, bis Sie aufgefordert werden, zur nächsten Position zu wechseln.

Trennen Sie das ADAPTiQ-Headset, und schließen Sie es wieder an.

Durch Trennen und Wiederanschließen des ADAPTiQ-Headsets kann das Problem behoben werden.

Bringen Sie die kabellosen Rear-Lautsprecherempfänger näher an die Soundbar an.

Bei der Verwendung der kabellosen Surround-Lautsprecher des Zubehörs können Fehler oder Audioausfälle auftreten, wenn keine starke drahtlose Verbindung zwischen den kabellosen Empfängern und der Soundbar besteht. Die Reduzierung des Abstands zwischen den Empfängern und der Soundbar kann helfen, insbesondere wenn sich andere drahtlose Geräte in der Umgebung befinden, was die Verbindungsstärke beeinträchtigen könnte.

Wenn Sie eine drahtlose Verbindung verwenden, versuchen Sie, das Bassmodul mit einer kabelgebundenen Verbindung zu verbinden.

Ihr Bassmodul kann kabellos oder über ein Kabel verbunden werden. In Situationen, in denen Sie das Bassmodul oder andere kabellose Geräte nicht neu positionieren können, um Funkstörungen zu vermeiden, schließen Sie ein abgeschirmtes 3.5-mm-Kabel vom Acoustimass/Bass -Ausgang auf der Soundbar an den Acoustimass in Connection auf dem Bassmodul an. Wenn das Problem nicht mehr auftritt, wenn das Bassmodul über eine kabelgebundene Verbindung zur Konsole verfügt, wurde das Problem durch drahtlose Störungen verursacht. Es wird empfohlen, ein abgeschirmtes Kabel zu verwenden, um Störungen durch andere elektronische Geräte zu vermeiden. Ein abgeschirmtes Audiokabel mit einer Länge von 15 m (4.5 Fuß) kann über Bose bestellt werden.

Führen Sie ADAPTiQ erneut aus.

Starten Sie die ADAPTiQ-Audiokalibrierung von Anfang an neu. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichtung und Deaktivierung des ADAPTiQ-Systems.

Setzen Sie das Produkt zurück.

Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt gelegentlich zurückgesetzt werden, damit kleinere Probleme behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.

Stellen Sie das System auf die Werkseinstellungen zurück, und starten Sie den Setup-Vorgang erneut.

Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.
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