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Bose QuietComfort® 35 II Gaming Headset​

Verkauft seit 2025 – jetzt

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Leise Audiowiedergabe vom Produkt

Wenn die Lautstärke Ihres Produkts schwach oder leiser als normal ist, versuchen Sie Folgendes: 

Stellen Sie fest, ob das Problem speziell mit der Bassleistung zusammenhängt.

Wenn zu wenig Bass vorhanden ist, sehen Sie unter Zu wenig Bass oder zu viel Höhen vom Produkt nach.
Wenn zu viel Bass vorhanden ist, sehen Sie unter Zu viel Bass oder zu wenig Höhen vom Produkt nach.

Überprüfen Sie im Menü „Toneinstellungen“ des angeschlossenen Geräts, ob die Kopfhöreraudio-Funktion nicht stummgeschaltet, deaktiviert oder die Lautstärke zu niedrig eingestellt ist.

Hinweis: Die folgenden Anweisungen können aufgrund von Gründen wie unterschiedlichen Versionen der Betriebssystemsoftware, Benutzeroberflächeneinstellungen und Hardwarefähigkeiten variieren.
 
  • Drücken Sie auf einer PlayStation 5 auf das Logo auf dem Controller, um den Startbildschirm zu öffnen, und wählen Sie dann Einstellungen > Sound > Audioausgang. Stellen Sie das Ausgabegerät auf Headset (Controller) und dann die Option Ausgang auf Kopfhörer wie gewünscht ein.
     
  • Drücken Sie auf einer PlayStation 4 auf das Logo auf dem Controller, um das Schnellmenü zu öffnen, und wählen Sie dann Sound/Geräte. Erhöhen Sie die Einstellung Volume& Control (Kopfhörer) , und stellen Sie dann die Option Output to Headphones (Ausgabe auf Kopfhörer) wie gewünscht ein.
     
  • Drücken Sie auf einem Xbox One System auf das Logo auf dem Controller, um den Guide zu öffnen, wählen Sie das Symbol Profil & System und dann Audio .. Erhöhen Sie die Headset-Lautstärke .
     
  • Klicken Sie auf einem PC mit Windows 10 mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der rechten unteren Ecke des Bildschirms, und wählen Sie dann Toneinstellungen öffnenaus. Wenn der Bose PC Desktop Controller verwendet wird, stellen Sie die Auswahl Ihres Ausgabegeräts auf Kopfhörer (Bose PC Desktop Controller) ein, andernfalls wählen Sie die Option, die sich auf die Hardware bezieht, an die das Headset angeschlossen ist.
     
  • Öffnen Sie auf einem Mac das Apple-Menü und wählen Sie dann Systemeinstellungen > Sound > Ausgabe. Wenn der Bose PC Desktop Controller verwendet wird, stellen Sie den Bose PC Desktop Controller als Gerät für die Soundausgabe ein, andernfalls wählen Sie die Option, die sich auf die Hardware bezieht, an die das Headset angeschlossen ist.

Verwenden Sie eine andere App.

Wenn das Problem nur bei einer bestimmten App auftritt, hängt es wahrscheinlich mit den App- oder App-Einstellungen zusammen.

Versuchen Sie, verschiedene Arten von Medien wiederzugeben.

Verschiedene Medientypen können eine andere Klangqualität erzeugen. Podcasts, lokal auf Ihrem Smartphone gespeicherte Musik, MP3s, Streaming-Musikdienste (Spotify, Pandora), Videos auf Ihrem Gerät oder in der Cloud usw. können sich in der Qualität unterscheiden. Versuchen Sie verschiedene Medien, um festzustellen, ob das Problem für bestimmte Medien spezifisch ist.

Setzen Sie das Produkt zurück.

Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt gelegentlich zurückgesetzt werden, damit kleinere Probleme behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.

Starten Sie das Bluetooth®-Gerät neu.

Die Elektronik muss möglicherweise gelegentlich zurückgesetzt werden, um kleinere Probleme zu beheben. Dazu wird das Gerät normalerweise ausgeschaltet und dann wieder eingeschaltet.

Überprüfen und installieren Sie alle verfügbaren Produktaktualisierungen.

Besuchen Sie auf einem Computer btu.bose.com und folgen Sie den Anweisungen, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt über die neuesten Funktionen und Verbesserungen verfügt. Siehe Aktualisieren der Software oder Firmware Ihres Produkts.

Ihr Produkt muss möglicherweise eine Wartung erhalten.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

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