Blauer oder rosafarbener Farbton für Video

Die meisten Regionen in Nord- und Südamerika verwenden NTSC; andere Regionen verwenden PAL. Wenn das Format im System falsch eingestellt ist, kann das Video verzerrt oder leer sein. Informationen zum Überprüfen des TV-Videoformats finden Sie unter Ändern des TV-Videoformats.

Überprüfen Sie, ob die drei farbigen Stecker auf beiden Seiten des Komponentenkabels mit der Farbe der Buchse übereinstimmen, an der sie am Fernseher und an der Systemkonsole angeschlossen werden. Außerdem prüfen, ob alle Stecker fest angeschlossen sind. Wenn dies nicht der Fall ist, erkennt das System möglicherweise nicht den Typ des angeschlossenen Kabels, was zu keinem oder schlechtem Bild führen kann.

Versuchen Sie, das Videokabel, das das Produkt verbindet, auszutauschen. Wenn kein Problem mit dem neuen Kabel auftritt, ist ein Problem mit dem ursprünglichen Videokabel aufgetreten.

Das Zurücksetzen behebt gelegentlich auftretende Probleme mit dem Produkt. Ein Produkt sollte jedoch nicht ständig zurückgesetzt werden müssen. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen des Produkts.

Die meisten Fernseher haben mehr als im eInput-Bereich, sodass Sie mehr als ein Videogerät an den Fernseher anschließen können. Auf der Rückseite des Fernsehers sind z. B. die  folgenden Bereiche mit den Bezeichnungen Eingang 1, Eingang 2 und Eingang 3gekennzeichnet. Wenn Ihr System an Eingang 1 angeschlossenist,  ziehen Sie den Netzstecker, und schließen Sie es stattdessen an Eingang 2 an. Wenn das Problem behoben wurde, hängt es mit dem TV-Eingang oder den TV-Einstellungen für diesen Eingang zusammen.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

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