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Wenn Sie die Bose Connect App auf Ihrem iOS- oder Android-Gerät öffnen, Ihr Bose Bluetooth-Produkt® jedoch nicht gefunden wird oder nicht in der App angezeigt wird, versuchen Sie Folgendes:
Die Bose Connect App erkennt das Produkt nicht
Wenn Sie die Bose Connect App auf Ihrem iOS- oder Android-Gerät öffnen, Ihr Bose Bluetooth-Produkt® jedoch nicht gefunden wird oder nicht in der App angezeigt wird, versuchen Sie Folgendes:
Entfernen Sie auf dem Bluetooth®-Gerät alle Einträge Ihres Bose-Produkts.
- Gehen Sie auf dem Gerät, das Sie verbinden möchten, zu den Bluetooth-Einstellungen.
- Suchen Sie in der Liste der gespeicherten Bluetooth-Verbindungen Ihr Bose Produkt und entfernen Sie es. Möglicherweise müssen Sie sie vergessen oder die Kopplung aufheben.
- Entfernen Sie alle zusätzlichen Einträge für Ihr Produkt in der Liste, einschließlich aller Einträge, die mit „LE-“ beginnen.
- Versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.Hilfe zum Verbinden finden Sie unter Bluetooth-Gerät verbinden.
Starten Sie das Bluetooth®-Gerät neu.
Elektronikgeräte wie Mobiltelefone, Tablets oder Computer müssen möglicherweise gelegentlich zurückgesetzt werden, um kleinere Probleme zu beheben. Dies geschieht normalerweise, indem Sie das Gerät ausschalten und dann wieder einschalten.
Löschen Sie den Frames-Speicher von bereits verbundenen Bluetooth®-Geräten.
- Schalten Sie Ihre Frames ein.
- Halten Sie die Taste auf der rechten Seite 10 Sekunden lang gedrückt, bis Sie „Bluetooth®-Geräteliste gelöscht“ hören.
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