Akku wird nicht vollständig aufgeladen

Ihr Bluetooth-Speakes kann einen Fehler melden, wenn der Akku einen tief entladenen Zustand erreicht oder ein Fehler im Zusammenhang mit der Ladequelle auftritt. Dieser Fehler kann nur behoben werden, wenn das Produkt an einen Computer angeschlossen, sich bei btu.bose.com angemeldet und die folgenden Schritte ausgeführt werden. Dadurch werden nur Systemfehler gelöscht. Die Software Ihres Produkts wird nicht aktualisiert. Dies kann auch dann erfolgreich sein, wenn Ihr Produkt keine Anzeichen von Macht zeigt.
 

1. Besuchen Sie btu.bose.com , und laden Sie das Produkt-Update herunter, falls Sie es noch nicht getan haben.
2. Schließen Sie das Produkt über ein USB-Kabel an den Computer an.
3. Drücken Sie auf der Computertastatur die Tasten „o“, „p“, „t“, „Aufwärtspfeil“, Abwärtspfeil. Der folgende Bildschirm wird angezeigt:
   
   
4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um mögliche Fehler zu beheben.

Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt gelegentlich zurückgesetzt werden, damit kleinere Probleme behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.

Auf dem USB-Ladegerät sollte ein kleiner Text mit dem Nennwert für den Verstärker (A) oder mA (mA) des Ladegeräts angezeigt werden. Diese Nennleistung kann je nach Ladegerät variieren. Eine höhere Bewertung (d. h. 1.5 A / 1500 mA) wird Ihr Produkt schneller mit einer niedrigeren Nennleistung (d. h. 0.5 A / 500 mA) wird Ihr Produkt noch weniger laden – oder gar nicht laden. Versuchen Sie, eine andere Ladung zu verwenden, die den in den Produktspezifikationen für die Stromversorgung spezifikation gefundenen Anforderungen entspricht.

Ziehen Sie das USB-Kabel an beiden Enden ab, und schließen Sie es wieder an. Stellen Sie sicher, dass es fest angeschlossen ist. Warten Sie mindestens eine Stunde, bis der Lautsprecher aufgeladen ist, nachdem die Verbindungen wieder hergestellt wurden.

Trennen Sie das Ladekabel von der Ladeschale, und schließen Sie das Kabel direkt an den Lautsprecher an. Wenn der Lautsprecher mit dem Aufladen beginnt, liegt möglicherweise ein Problem mit der Halterung vor. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

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Wenn Ihr Produkt an die Ladestation angeschlossen ist, funktionieren USB-Audio und Chargin gdo nicht.

Versuchen Sie, das Produkt mit einem anderen USB-Kabel zu verbinden, um festzustellen, ob ein Problem mit dem ersten Kabel besteht.

Stellen Sie sicher, dass Sie den Lautsprecher bei mittlerer Lautstärke (ca. 50 %) mindestens 10 Minuten lang im Akkubetrieb wiedergeben. Versuchen Sie dann erneut, das Gerät aufzuladen.

Unabhängig vom Problem, das Sie mit Ihrem Produkt haben, versuchen Sie es zu aktualisieren. Besuchen Sie btu.Bose.com , und befolgen Sie die Anweisungen, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt über die neuesten Funktionen und Verbesserungen verfügt.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

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