Es kann keine Verbindung zum integrierten Setup-Netzwerk eines Bose ® Produkts hergestellt werden

Wechseln Sie auf dem Gerät, auf dem die Bose App ausgeführt wird, zu den Wi-Fi-Einstellungen, und schalten Sie Wi-Fi aus und wieder ein

Wenn Sie eine alternative Einrichtungsmethode verwenden, kann es einen Moment dauern, bis das Bose ® Netzwerk erkannt wird. Warten Sie 20 Sekunden, aktualisieren Sie die Netzwerkliste in den Wi-Fi-Einstellungen des Geräts, suchen Sie dann nach dem Bose ® Netzwerk, und wählen Sie es aus.

Elektronische Geräte – wie Smartphones, Tablets oder Computer – müssen möglicherweise von Zeit zu Zeit neu gestartet werden, um kleinere Verarbeitungsfehler zu korrigieren. Dies geschieht in der Regel, indem das Gerät ausgeschaltet und, wenn möglich, der Akku für 15 Sekunden entfernt wird. Schalten Sie dann das Gerät ein und versuchen Sie es erneut.

Das Zurücksetzen behebt gelegentlich auftretende Probleme mit dem Produkt. Ein Produkt sollte jedoch nicht ständig zurückgesetzt werden müssen. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen des Produkts.

Einige Android-Geräte verfügen über eine Funktion, die verhindert, dass das Gerät eine Verbindung zu einem Netzwerk ohne Internetverbindung herstellt. Dies kann verhindern, dass das Gerät eine Verbindung zum Setup-Netzwerk Ihres Bose ® Produkts herstellt. Um diese Funktion zu deaktivieren, gehen Sie zu den WLAN -Einstellungen des Geräts, wählen Sie Erweitert und deaktivieren Sie Smart Network Switch oder Auto Network Switch. (Bitte beachten Sie: Einige Geräte verweisen möglicherweise auf diese Funktion mit einem anderen Namen.)

Wenn Ihr Gerät nicht automatisch zum internen Setup-Netzwerk Ihres Bose ® Produkts wechselt, gehen Sie zu den Wi -Fi-Einstellungen des Geräts, und stellen  Sie eine Verbindung mit dem bose ® Netzwerknamen her.

Ihr Mobilgerät listet möglicherweise nur eine bestimmte Anzahl verfügbarer Netzwerke auf. Versuchen Sie, manuell eine neue Netzwerkverbindung hinzuzufügen: Wenn Sie zur Eingabe eines Netzwerknamens aufgefordert werden, geben Sie Bose SoundTouch Wi-Fi Networkein.

Wenn Ihr Gerät nicht mit dem Einrichtungsnetzwerk Ihres Bose ® Produkts verbunden werden kann, wählen Sie  in den Geräteeinstellungen die Option Mobiltelefon und deaktivieren  Sie Wi-Fi Assist. Tippen Sie dann auf den Namen des Bose ® Netzwerks, um eine Verbindung herzustellen. (Bitte beachten Sie: Wi-Fi Assist ist für iOS 9 und höher verfügbar.)

Halten Sie das Gerät, das Sie anschließen möchten , in der Nähe Ihres Bose ® Produkts, um sicherzustellen, dass es sich in Reichweite des Wi-Fi-Netzwerks befindet, das  von Ihrem Produkt angeschlossen wird

Wenn Ihr Produkt keine Verbindung mit Ihrem Netzwerk herstellen kann, verwenden Sie die enormale Methode in der Bose ® App. Versuchen Sie es mit einer anderen Methode. Weitere Informationen finden Sie unter Verbinden mit einem WLAN-Netzwerk.

Laden Sie die Bose ® App herunter, und installieren Sie sie auf einem anderen Computer oder Mobilgerät, um festzustellen, ob das Problem mit dem ersten Gerät oder seinen Einstellungen zusammenhängt.

Wenn Sie die Wi-Fi-Funktion Ihres Produkts deaktivieren und dann wieder aktivieren, können Verbindungsprobleme behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren oder Ausschalten von WLAN für Ihr Produkt.

Wenn Sie die Wi-Fi- und Bluetooth-Funktion Ihres Produkts deaktivieren und dann wieder aktivieren, können Verbindungsprobleme behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter ein- und Ausschalten von Wi-Fi und Bluetooth® für Ihr Produkt.

Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss der SoundTouch Wireless-Adapter möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

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