Intermittierender Sound von einem oder mehreren Bose ® Wireless-Audiosystemen

Informationen zum Zurücksetzen des Geräts finden Sie unter Zurücksetzen des Geräts. (Bitte beachten Sie: Das Zurücksetzen behebt gelegentlich auftretende Probleme mit dem Produkt. It is not something that a product should require repeatedly.)

Rufen Sie in der Bose App den Bildschirm „Produktinformationen“ für Ihr Produkt auf, und überprüfen Sie die RSSI-Signalstärke. Die Zahl reicht von -30 dBm (bestes Signal) bis -90 dBm (schlechtes Signal). Wenn die Verbindung schlecht ist, ziehen Sie eine Verlegung des Routers und/oder des Produkts in Betracht oder reduzieren Sie Störquellen, um das Signal zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie unter Bestimmung der empfangenen Signalstärke.

Wenn ein Gerät in Ihrem Netzwerk aktiv ist, nutzt es einen Teil der verfügbaren Bandbreite Ihres Routers. Einige Aufgaben benötigen mehr Bandbreite als andere – wie Video-Streaming, Gaming, Videoanrufe, Datensicherungen usw. Wenn Geräte diese Aufgaben ausführen, kann die Bandbreite für andere Geräte verringert werden. Schalten Sie alle Geräte oder Apps aus, die möglicherweise viel Bandbreite beanspruchen, und prüfen Sie dann, ob sich die Leistung verbessert. Verwenden Sie nach Möglichkeit ein Netzwerkkabel anstelle von Wi-Fi, um Geräte mit hoher Bandbreite mit Ihrem Netzwerk zu verbinden. Dadurch wird drahtlose Bandbreite für Geräte freigegeben, die drahtlos verbunden werden müssen.

Es ist möglich, dass Störungen durch andere drahtlose Geräte die Wireless-Funktionalität Ihres Produkts beeinträchtigen. CHEC kfor andere drahtlose Geräte im Bereich Ihres Produkts  (z. B. Ein weiterer Router, ein schnurloses Telefon, ein kabelloser Drucker, ein Smart-TV usw.). Um zu prüfen, ob das ei fa -Gerät störend ist, versuchen Sie, das Netzkabel auszustecken oder Wi-Fi auf dem Gerät zu deaktivieren. Wenn das Problem behoben wird, wenn ein bestimmtes Gerät entfernt wird, sollten Sie das  Gerät möglichst weiter von Ihrem Produkt entfernen. Wenn das Gerät über  eine Wireless-Kanaleinstellung verfügt, versuchen Sie es mit einem anderen Kanal.

Router -Smay müssen von Zeit zu Zeit zurückgesetzt werden – ähnlich wie beim Neustart eines Computers. Trennen Sie den Router 30 Sekunden lang von der Stromversorgung, und warten Sie, bis er gestartet und eine Verbindung hergestellt wurde. (Bitte beachten Sie: Alle mit dem Internet verbundenen Geräte werden während des Reset unterbrochen.)

Versuchen Sie bei Routern mit 2,4- und 5,0-GHz-Netzwerken, eine Verbindung zum anderen Band des Routers herzustellen. Wenn Sie beispielsweise mit dem 2,4-GHz-Netzwerk des Routers verbunden sind, versuchen Sie, eine Verbindung mit dem 5,0-GHz-Netzwerk herzustellen – oder umgekehrt. Wenn das Problem nur auf einem Band auftritt, gibt es Störungen auf diesem Band. Versuchen Sie, mögliche Störquellen (z. B. Schnurlose Telefone oder Babyphones auf 2,4 GHz) oder, wenn möglich, das Band störungsfrei verwenden.

I fmultipl eWireless device son das Netzwerk kommunizieren auf dem gleichen Kanal, i tcould affec thow effektiv diese Geräte können Daten übertragen und empfangen. Melden Sie sich am Router an und wählen Sie im Einstellungsmenü einen anderen Kanal aus, z. B. 1, 6 oder 1 1since. Diese Echannels stören sich nicht. Wenn Sie keinen Unterschied bemerken, können Sie den Kanal jederzeit wieder wechseln.

Viele Router haben eine breitbandige Anpassung für das Wi-Fi-Netzwerk. Im Einstellungsmenü des Routers wurde möglicherweise die   Bezeichnung „Verbindungsrate“, „Übertragungsgeschwindigkeit“ oder etwas Ähnliches angegeben. Die  Einstellung für diese Option wird normalerweise mit „Auto“, „Best“ oder der Option „Highes telectable numeric“ bezeichnet.

Wenn das System mit einem dieser Geräte verbunden ist, trennen Sie das Gerät. Schließen Sie dann das System an den Hauptrouter an, und versuchen Sie es erneut. (Bitte beachten Sie: Wenn das Gerät angeschlossen ist, weil sich das System in einem Bereich mit schlechtem Empfang befindet, müssen Sie das System zum Testen möglicherweise näher an den Hauptrouter bringen.) Wenn das Problem behoben wird, hängt das Problem mit dem Gerät oder seinen Einstellungen zusammen.